التوصيل والاستبدال
التوصيل
نوصّل إلى جميع محافظات مصر. تبدأ رسوم التوصيل من ٥٠ ج.م داخل القاهرة والجيزة والقليوبية، وتظهر رسوم محافظتك قبل تأكيد الطلب. التوصيل مجاني للطلبات من ٦٠٠ ج.م فأكثر، وتعرض السلة المبلغ المتبقي للوصول إليه.
مواعيد الوصول
- القاهرة الكبرى: خلال يوم إلى يومي عمل.
- الدلتا ومدن القناة والإسكندرية: خلال يومين إلى ثلاثة أيام عمل.
- الصعيد والمحافظات الحدودية: خلال ثلاثة إلى خمسة أيام عمل.
تصلك رسالة حين يخرج الطلب للتوصيل، ويمكنك متابعة حالته من صفحة طلباتك.
الدفع
الدفع عند الاستلام متاح لجميع الطلبات.
الاستبدال
لأن الأصناف غذائية، لا نستطيع استرجاع عبوة بعد فتحها. إذا وصلك صنف تالف أو مختلف عن طلبك أو منقوص الوزن، صوّره وأرسل الصورة مع رقم الطلب خلال ٤٨ ساعة من الاستلام، ونرسل بديلًا دون رسوم توصيل أو نردّ ثمنه.